岗位职责:
1、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作;
2、维护与业主之间的关系,负责收集、反馈特殊业主的正常居家需求;
3、负责业主物业费的收缴及催缴工作;
4、负责业主资料的收集、整理、存档及定时更新工作;
5、负责业主卡的办理、搬家预约等办公事务的办理;
6、负责在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业主间的纠纷;
7、负责完成物业经理安排的其他兼职模块工作。
任职要求:
1、大专及以上学历(专业),有工作经验者优先考虑;
2、责任心强、沟通表达能力强,有较强的协调能力和丰富的社会经验;
3、形象气质好,谈吐大方得体,有亲和力,学习领悟能力强
钰鼎物业服务项目涵盖住宅小区、写字楼、工业园区、大型商业广场等多种类型。业务范围遍及上海、南京、天津、厦门、杭州、合肥、阜阳、六安、亳州、昆山、无锡、高州、福州等十几个大中城市。服务的客户中不仅有汇集国家顶尖科学家的中国科学院多个研究所,还有大型综合性商务广场、高端写字楼、政府事业机关等,使得钰鼎物业的服务与管理水平不断得到提升。